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사례관리

어렵고 복합적인 상황에서 도움을 필요로 하는 주민을 만나고 있습니다. 사회복지실천 전문성을 기반으로 한 체계적인 필요와 욕구를 판단하고, 지역사회자원 연계를 통해 사례주민과 그 가족의 사회적 기능을 강화하고 유지하는 일에 주민과 함께하고 있습니다.

이용대상	1. 복합적인 문제 및 욕구를 보이는 2. 국민기초생활수급자, 차상위계층 및 기타 저소득층에 속하는 3. 경제적, 심리·사회적, 신체적 어려움으로 가족해체, 경제적 기능상실 등 위기상황에 놓인 개인 또는 가족과 함께 합니다.
사례발굴	복지관과 연계되어 있는 기관뿐만 아니라 지역사회 주민 분들까지 도움이 필요한 이웃들을 발굴하고 있습니다. 상담(초기상담), 방문 및 내방(욕구조사), 개입계획 수립
사례개입	지역 내 보호가 필요한 주민 및 다양한 문제와 욕구에 대해서 개별 사례관리로 체계적인 욕구조사를 실시하여 그에 맞는 사례관리 개입계획이 마련됩니다. 통합사례회의, 내부사례회의, 사례관리전문가슈퍼비전
서비스연계	기관 내부자원(서비스 등) 연계와 공식적인 외부자원들을 통해 대상자별 상황에 맞게 정보제공과 전문영역의 서비스를 연계·의뢰합니다. 의뢰, 모니터링, 외부지원사업 신청, 서비스 연계 및 네트워크 활동

진행과정